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平素よりホテルリソルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、ホテルリソル、ホテルリソルトリニティ、ホテルリソルステイ、リソルポシュテルシリーズ全店を対象に、客室アメニティのご提供方法ならびに連泊利用における客室清掃方法を変更いたします。
ホテルリソルでは引き続き持続可能な社会の実現、環境保護のため、お客様とともにプラスチック使用量削減に向けた取り組みを推進してまいります。
お客様にはご不便をおかけしますが何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
政府方針に従い、2023年3月13日からマスクの着用はお客様ご自身の判断となります。お客様同士におかれましても、ご本人の意思に反してマスクの着脱を強いることなく、個人の主体的な判断が尊重されるよう、ご配慮をお願い申し上げます。
ホテルスタッフのマスク着用につきましては、お客様の安心およびホテルスタッフの健康管理のため、原則マスクの着用を継続いたします。ご理解・ご協力のほど何卒お願い申し上げます。
■手指のアルコール消毒および検温について
ご出発前の検温および座席間隔確保、手指消毒液設置、換気徹底等のその他の基本的な感染対策については継続いたします。引き続きご協力を賜りますようお願いいたします。
※厚生労働省からのご案内
https://www.mhlw.go.jp/content/001056979.pdf
ホテルリソルではサービス品質向上の為、お客様の率直なご意見・ご感想をお伺いしております。
この度アンケートにご協力いただいた皆様への還元企画として豪華賞品が当たる抽選キャンペーンをご用意いたしました。
▼豪華賞品を当てよう！宿泊後アンケートはこちら
https://www14.webcas.net/form/pub/resol-hotel/questionnaire
※本アンケートは調査を目的としており、個別のお返事には対応しておりません。
何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
▼12,1月度の賞品は「Refa FINE BUBBLE ONE」(5名様)をご用意しております。
https://www.mtgec.jp/shop/g/g5459520101/
是非この機会にアンケートへのご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
詳細はこちら（https://www.resol-hotel.jp/topics/info/2392/）
2021年(第128期)の「株主優待制度」一部変更に伴い、株主会員様優待カード(ライフサポート倶楽部会員サービス)が終了となりました。
2021年8月1日(日)以降のご宿泊に関するweb予約は、各ホテル公式HPの「宿泊予約 一般」から承ります。
ファミリー商品券（株主優待券）ご利用希望の株主様は、公式HPから現地精算プランにてご予約いただき、ホテルフロントにてご宿泊代精算時に金券としてご利用ください。
何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
https://www.resol.jp/resol/news/pdf/release_9693.pdf
2021年(第128期)「株主優待制度」一部変更についての詳細
平素よりホテルリソルトリニティ金沢をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、政府の「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」発表を受け、お客様の健康と安全を考慮し、感染を未然に防ぐため、下記の通りチェックイン時の検温の実施を行なっております。
皆様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
また発熱されているお客様・体調の優れないお客様は、大変申し訳ございませんが、来館をご遠慮頂きますようお願い申し上げます。
《検温の実施と健康チェックシート記入のお願い》
チェックイン時に検温を実施しております。
その際に37.5度以上の発熱や体調不良がみられるお客様へは、健康チェックシートへのご記入をお願い致しております。
何卒ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。
※なお、上記につきましては今後、日本政府ならびに関係機関の示す方針に準じ、更新する可能性がございます。
その際は、改めてご案内申し上げます。
新型肺炎・コロナウイルスの発生が 報告されていることを受け、 当ホテルでは、お客様およびスタッフの健康と安全を考慮し、 マスク着用での応対をさせていただきます。 ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
10月28日(日)に金沢マラソン2018が開催されます。ホテル正面の国道157号（むさし交差点～片町交差点間）は、8:10～10:00の間、コース順路になる為、交通規制がかかります。該当時間内は自家用車やタクシーでホテル正面玄関前につける事などが出来ない為、予めご了承下さいませ。
